Iwa Costa

O trenerze

Obszar specjalizacji:

  • specjalizuje się w szkoleniach z zakresu komunikacji, mediów społecznościowych, budowania wizerunku i marki osobistej oraz obsługi klienta;
  • posiada ponad 20-letnie doświadczenie w marketingu i sprzedaży w dużych organizacjach międzynarodowych m.in. w zarządzaniu zespołami, realizacji celów biznesowych na rynku B2C i B2B, projektowaniu nowych produktów, zarządzaniu projektami, wdrażaniu zmian organizacyjnych i budowaniu zespołów.

Doświadczenie zawodowe w świadczeniu tego typu usług:

  • Wizerunek w biznesie
  • Wizerunek w sieci
  • Social media
  • Marka osobista
  • Dress code
  • Savoir-vivre w biznesie
  • Komunikacja w biznesie
  • Korespondencja oficjalna
  • Profesjonalna prezentacja oferty (w tym obsługa powerpoint)
  • Asertywność, informacja zwrotna
  • Budowanie relacji
  • Rozmowy z klientami/obsługa klienta
  • Zarządzanie coachingowe

Specjalizacje

Iwa Costa

Sprzedaż

Iwa Costa

Efektywność osobista

Iwa Costa

Marketing

Informacje dodatkowe

  • Master Business Trainer ODiTK (Dyplom Master Business Trainer Level Complex)
  • Szkoła Coachów Akademii Set (akredytacja CCA)
  • Roczna Szkoła Kreowania Wizerunku Make-Up Instruktors (Dyplom Konsultanta ds. wizerunku)
  • Makeup Artist’s Global Training Center – licencja kolorysty “The 12 season Color Theory System”
  • Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu – Kierunek Handel i Marketing

Opracowała autorską metodę My Talent Up służącą do akceleracji biznesu. Łączy ona odkrycie naturalnego talentu z byciem świadomym liderem i budowaniem silnej marki organizacji. Autorka testu Twój Naturalny Styl Przywództwa , który można wykonać na stronie www.styllidera.pl